10
2020年02月抗击疫情,金阳光在行动
2020-02-10 14:21:25鼠年伊始,突如其来的疫情,牵动着每个人的心,疾病能延迟我们的团聚,却隔绝不了大爱,坚守、团结与勇气的力量,在这样一个冬天彰显、传递。
金阳光集团始终把客户及员工的身体健康和生命安全放在首位,疫情爆发后,集团迅速响应,坚决执行国家防疫工作部署,严格执行相关规定,有一分热,发一份光,切实履行社会责任,为全体客户和员工打造安全、放心的用车守护和工作环境!
科学防护打造健康防线
01/店面消毒
金阳光集团旗下4S店,每天均安排值班人员使用卫生部推荐的消毒品进行全面消毒,确保无死角无隐患。
02/传播知识
店面积极通过新媒体渠道普及宣传防疫知识,提升防疫意识,如正确佩戴口罩、正确洗手、少出门不聚会等。
03/员工健康
每天早晚统计记录员工动向及身体状况,每天对展厅值班人员进行体温测量,保证每一位员工的健康与安全。
04/展厅防疫
全体值班人员上岗前洗手消毒,在工作中佩戴口罩,并设立专人监督。为了更好保护自己及他人,也请所有到店客户配合我们的体温测量工作。
坚守一线 保障安全出行
坚守一线 保障安全出行
01服务无休
非常时期,金阳光集团各店面均安排人员坚持值班服务,在全面加强卫生防护的同时,确保每一位有需求的客户买车顺利、用车安全、服务省心。
02新媒体见
新媒体平台的应用,让大家可以足不出户赏车看车,与工作人员直接沟通。非常时期,金阳光人也掀起了一股直播风潮,在新媒体上进入了“居家开工模式”。
在抖音、西瓜、快手等直播平台上,有优秀店总关于选车养车、行业发展、汽车文化的直播分享;有精英员工精彩讲解奔驰品牌的用车知识;还有资深客服经理在线解读车辆保险知识……金阳光大V时刻发声,金阳光网红人气飙升!
03全天值守
因为疫情,家在外地的同事不能按时返回青岛值班,金阳光城阳现代旗舰店服务顾问王晓威自愿值班,整个春节假期只休了一天。不管是阖家团聚的春节,还是全民防疫的现在,这位刚刚在集团年会上荣获“感动客户奖”的小伙子,都能义无反顾的第一时间为每一位客户提供最好的服务。
同舟共济,共克时艰,无论是春节假期,还是疫情之下,客户的需求永远是金阳光人最紧急的命令,日照奔驰员工星夜驰骋,救援从福建而来的外地车辆;齐鲁阳光丰田接到电话迅速出动,为客户提供接电救援;振阳现代售后人员全程陪同客户,完成车辆的事故处理……只为随时随地,为客户的安全出行保驾护航!
坚持学习 积蓄奋斗力量
坚持学一年之计在于春,往年的此刻,我们每个人都已经开始撸起袖子加油干了。而现在,大部分还没回到岗位上的金阳光人,以学习开启新年,为新征程积蓄力量!
从董事长的年会演讲到执行总裁的新年规划,从集团十项精进措施的落地方法到顶级CEO管理思维的理解学习,大家通过微信等互联网平台,在这个不同寻常的假期中认知、深思、分享……不断充实自己,金阳光人以真正的“智行”,打开了新十年前进的大门!
疫情无情人有情,众志成城克难关!立春之后,阳光渐暖,待到春光烂漫之时,我们一定能够摘下口罩,再一次看见彼此最美的微笑,一起去悦进2020!
金阳光,加油!
武汉,加油!